Identifier le mécanisme complet
Le nombre de points ne suffit pas à déterminer une référence de serrure. À Morlaàs, rassemblez les marquages accessibles et décrivez le fonctionnement de la clé et de la poignée. Signalez les résistances et leur moment d’apparition.
La porte, son alignement et les gâches doivent être examinés avec le mécanisme. Si des travaux ont déjà été réalisés, présentez les références conservées et les pièces modifiées pour préparer un diagnostic cohérent.
Votre demande à Morlaàs
Précisez la fermeture, les clés disponibles et les conditions d’arrivée. Faites confirmer le délai, les travaux possibles et le devis.
Comparer réparation et remplacement
Demandez ce qui peut être conservé et les adaptations nécessaires au matériel proposé. Un remplacement doit être défini avec le support et les finitions, et pas seulement par une désignation commerciale. Faites préciser les clés incluses.
À la réception, contrôlez les manœuvres normales et le verrouillage avec le professionnel. Tous les jeux remis doivent être essayés. Gardez les références et les consignes, puis signalez toute résistance persistante au moment des essais plutôt que supposer qu’elle disparaîtra avec l’usage.